Chính sách quyền riêng tư | Qeepy
Bản tiếng Việt này là bản dịch để tham khảo. Nếu có bất kỳ khác biệt nào, bản tiếng Trung phồn thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
Ngày có hiệu lực: 2026/10/08
Qeepy ("Dịch vụ") do ShowHen Yoho Enterprise Co., Ltd. (Mã số doanh nghiệp Đài Loan 95491391, sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "Đơn vị vận hành") cung cấp và vận hành. Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi email đến support@autoit.studio.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tài khoản cửa hàng: email, họ tên và giá trị băm của mật khẩu (chúng tôi không đọc và cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn).
Khách hàng (lấy số, xếp hàng chờ): không cần điền tên hay số điện thoại. Chúng tôi đặt một cookie chứa số ngẫu nhiên trên thiết bị của bạn; giá trị băm của nó được dùng để nhận biết "cùng một thiết bị" (ví dụ để tránh lấy số trùng), cùng với dữ liệu chờ như số được cấp, loại bàn và số người tại thời điểm lấy số.
Ứng dụng dành cho khách: không cần đăng ký để dùng ứng dụng. Nếu bạn chọn đăng nhập (email hoặc Apple), chúng tôi lưu địa chỉ email và mã định danh tài khoản để đồng bộ số của bạn. Để báo cho bạn khi được gọi, chúng tôi lưu token thông báo đẩy của thiết bị (do Google Firebase / dịch vụ thông báo đẩy của Apple cấp). Món, ghi chú và biệt danh bạn nhập khi đặt món trước trong lúc chờ hoặc gọi món cùng nhau chỉ được cung cấp cho cửa hàng đó và các thành viên trong nhóm. Nếu bạn dùng "tạo nhân vật xếp hàng", phần mô tả bạn nhập sẽ được loại bỏ nội dung có thể nhận dạng cá nhân trước, rồi mới gửi đến Google Gemini để tạo kiểu nhân vật; không bao gồm tên hay thông tin liên hệ. Bạn có thể xóa tài khoản trong trang cài đặt của ứng dụng, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo trang "Xóa dữ liệu".
Nhật ký kỹ thuật: bảng nhật ký thao tác chính chỉ lưu IP đã rút gọn (IPv4 chỉ giữ 3 phần đầu, IPv6 chỉ giữ 48 bit đầu); IP đầy đủ được lưu ở bảng riêng và tự động xóa sau 90 ngày. Giá trị băm nhận diện thiết bị sẽ bị xóa 90 ngày sau khi dữ liệu chờ kết thúc. Nhật ký thao tác (ai, khi nào, đã làm gì) được lưu vĩnh viễn vì mục đích bảo mật và kiểm tra.
2. Việc sử dụng cookie
Chúng tôi dùng các cookie sau: phiên đăng nhập (duy trì trạng thái đăng nhập), token chống CSRF (ngăn giả mạo yêu cầu liên trang), mã nhận diện thiết bị (giá trị băm ngẫu nhiên nêu trên) và tùy chọn ngôn ngữ. Tất cả đều cần thiết để Dịch vụ hoạt động và không dùng để theo dõi quảng cáo.
3. Mục đích sử dụng
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để: cung cấp dịch vụ gọi số / xếp hàng / đặt chỗ / thông báo nhận món, ngăn chặn lạm dụng (ví dụ lấy số trùng, giới hạn tần suất), hỗ trợ khách hàng và quản lý tài khoản, tuân thủ pháp luật và kiểm tra bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Dịch vụ bên thứ ba
Khi bạn (hoặc cửa hàng) chọn bật một kênh thông báo cụ thể, chúng tôi dự kiến chuyển tiếp thông báo qua các dịch vụ sau: Google, Meta (WhatsApp / Messenger), LINE, Telegram, Firebase, Resend (email) và nhà cung cấp dịch vụ SMS. Chỉ khi bạn chủ động chọn kênh đó, chúng tôi mới gửi nội dung thông báo cần thiết (ví dụ số và trạng thái chờ của bạn) cho nhà cung cấp để xử lý. Ứng dụng dành cho khách còn sử dụng Apple (thông báo đẩy, Sign in with Apple) và Google Gemini (tạo nhân vật xếp hàng, chỉ nhận mô tả đã được ẩn danh).
5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Các dịch vụ bên thứ ba nêu trên có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ ngoài Đài Loan; chúng tôi yêu cầu đối tác áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý.
6. Trẻ em
Dịch vụ không đặc biệt hướng đến người dùng là trẻ em; nếu bạn là người phụ trách cửa hàng, vui lòng không tạo tài khoản cho trẻ em.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua support@autoit.studio; chúng tôi sẽ phản hồi kết quả trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu. Xem quy trình xóa chi tiết tại trang "Xóa dữ liệu".
8. Bảo mật dữ liệu
Mật khẩu luôn được lưu dưới dạng băm bcrypt; các thao tác quan trọng đều có nhật ký kiểm tra; khuyến nghị kết nối bằng HTTPS.
9. Sửa đổi chính sách
Nếu chính sách này được sửa đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày có hiệu lực trên trang này, và các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo riêng.
10. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ support@autoit.studio.
Ngày có hiệu lực: 2026/10/08
Qeepy ("Dịch vụ") do ShowHen Yoho Enterprise Co., Ltd. (Mã số doanh nghiệp Đài Loan 95491391, sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "Đơn vị vận hành") cung cấp và vận hành. Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi email đến support@autoit.studio.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tài khoản cửa hàng: email, họ tên và giá trị băm của mật khẩu (chúng tôi không đọc và cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn).
Khách hàng (lấy số, xếp hàng chờ): không cần điền tên hay số điện thoại. Chúng tôi đặt một cookie chứa số ngẫu nhiên trên thiết bị của bạn; giá trị băm của nó được dùng để nhận biết "cùng một thiết bị" (ví dụ để tránh lấy số trùng), cùng với dữ liệu chờ như số được cấp, loại bàn và số người tại thời điểm lấy số.
Ứng dụng dành cho khách: không cần đăng ký để dùng ứng dụng. Nếu bạn chọn đăng nhập (email hoặc Apple), chúng tôi lưu địa chỉ email và mã định danh tài khoản để đồng bộ số của bạn. Để báo cho bạn khi được gọi, chúng tôi lưu token thông báo đẩy của thiết bị (do Google Firebase / dịch vụ thông báo đẩy của Apple cấp). Món, ghi chú và biệt danh bạn nhập khi đặt món trước trong lúc chờ hoặc gọi món cùng nhau chỉ được cung cấp cho cửa hàng đó và các thành viên trong nhóm. Nếu bạn dùng "tạo nhân vật xếp hàng", phần mô tả bạn nhập sẽ được loại bỏ nội dung có thể nhận dạng cá nhân trước, rồi mới gửi đến Google Gemini để tạo kiểu nhân vật; không bao gồm tên hay thông tin liên hệ. Bạn có thể xóa tài khoản trong trang cài đặt của ứng dụng, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo trang "Xóa dữ liệu".
Nhật ký kỹ thuật: bảng nhật ký thao tác chính chỉ lưu IP đã rút gọn (IPv4 chỉ giữ 3 phần đầu, IPv6 chỉ giữ 48 bit đầu); IP đầy đủ được lưu ở bảng riêng và tự động xóa sau 90 ngày. Giá trị băm nhận diện thiết bị sẽ bị xóa 90 ngày sau khi dữ liệu chờ kết thúc. Nhật ký thao tác (ai, khi nào, đã làm gì) được lưu vĩnh viễn vì mục đích bảo mật và kiểm tra.
2. Việc sử dụng cookie
Chúng tôi dùng các cookie sau: phiên đăng nhập (duy trì trạng thái đăng nhập), token chống CSRF (ngăn giả mạo yêu cầu liên trang), mã nhận diện thiết bị (giá trị băm ngẫu nhiên nêu trên) và tùy chọn ngôn ngữ. Tất cả đều cần thiết để Dịch vụ hoạt động và không dùng để theo dõi quảng cáo.
3. Mục đích sử dụng
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để: cung cấp dịch vụ gọi số / xếp hàng / đặt chỗ / thông báo nhận món, ngăn chặn lạm dụng (ví dụ lấy số trùng, giới hạn tần suất), hỗ trợ khách hàng và quản lý tài khoản, tuân thủ pháp luật và kiểm tra bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Dịch vụ bên thứ ba
Khi bạn (hoặc cửa hàng) chọn bật một kênh thông báo cụ thể, chúng tôi dự kiến chuyển tiếp thông báo qua các dịch vụ sau: Google, Meta (WhatsApp / Messenger), LINE, Telegram, Firebase, Resend (email) và nhà cung cấp dịch vụ SMS. Chỉ khi bạn chủ động chọn kênh đó, chúng tôi mới gửi nội dung thông báo cần thiết (ví dụ số và trạng thái chờ của bạn) cho nhà cung cấp để xử lý. Ứng dụng dành cho khách còn sử dụng Apple (thông báo đẩy, Sign in with Apple) và Google Gemini (tạo nhân vật xếp hàng, chỉ nhận mô tả đã được ẩn danh).
5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Các dịch vụ bên thứ ba nêu trên có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ ngoài Đài Loan; chúng tôi yêu cầu đối tác áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý.
6. Trẻ em
Dịch vụ không đặc biệt hướng đến người dùng là trẻ em; nếu bạn là người phụ trách cửa hàng, vui lòng không tạo tài khoản cho trẻ em.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua support@autoit.studio; chúng tôi sẽ phản hồi kết quả trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu. Xem quy trình xóa chi tiết tại trang "Xóa dữ liệu".
8. Bảo mật dữ liệu
Mật khẩu luôn được lưu dưới dạng băm bcrypt; các thao tác quan trọng đều có nhật ký kiểm tra; khuyến nghị kết nối bằng HTTPS.
9. Sửa đổi chính sách
Nếu chính sách này được sửa đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày có hiệu lực trên trang này, và các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo riêng.
10. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ support@autoit.studio.