Политика конфиденциальности | Qeepy
Эта русская версия является справочным переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на традиционном китайском языке.
Дата вступления в силу: 2026/10/08
Сервис Qeepy (далее — «Сервис») предоставляется и обслуживается компанией ShowHen Yoho Enterprise Co., Ltd. (идентификационный номер предприятия на Тайване 95491391, далее — «мы» или «Оператор»). Вопросы об этой политике направляйте на support@autoit.studio.
1. Какие данные мы собираем
Аккаунты заведений: электронная почта, имя и хеш пароля (мы не читаем и не можем прочитать ваш исходный пароль).
Посетители (получение номера, ожидание в очереди): указывать имя или телефон не нужно. Мы сохраняем на вашем устройстве cookie со случайным значением; его хеш используется для распознавания «того же устройства» (например, чтобы не допустить повторного получения номера), а также данные об ожидании: полученный номер, тип стола и количество человек.
Приложение для посетителей: для использования приложения регистрация не требуется. Если вы решите войти (по электронной почте или через Apple), мы сохраним ваш адрес электронной почты и идентификатор аккаунта для синхронизации ваших номеров. Чтобы сообщить вам о вызове, мы храним push-токен вашего устройства (предоставляется Google Firebase / сервисом уведомлений Apple). Блюда, комментарии и псевдонимы, которые вы вводите при предзаказе во время ожидания или при совместном заказе, передаются только этому заведению и участникам вашей группы. Если вы используете функцию «создать персонажа для очереди», из вашего описания сначала удаляется всё, что может вас идентифицировать, и лишь затем оно отправляется в Google Gemini для создания стиля персонажа; оно не содержит вашего имени и контактных данных. Вы можете удалить аккаунт в настройках приложения или запросить удаление данных в порядке, описанном на странице «Удаление данных».
Технические журналы: основная таблица журнала операций хранит только усечённый IP-адрес (для IPv4 — первые 3 октета, для IPv6 — первые 48 бит); полный IP-адрес хранится в отдельной таблице и автоматически удаляется через 90 дней. Хеш идентификации устройства удаляется через 90 дней после завершения данных об ожидании. Журналы операций (кто, когда, что сделал) хранятся бессрочно в целях безопасности и аудита.
2. Файлы cookie
Мы используем следующие cookie: сеанс входа (сохранение авторизации), токен защиты от CSRF (защита от межсайтовой подделки запросов), идентификатор устройства (упомянутый случайный хеш) и языковые настройки. Все они необходимы для работы Сервиса и не используются для рекламного отслеживания.
3. Цели обработки
Мы используем данные только для: предоставления услуг вызова по номерам, электронной очереди, бронирования и уведомлений о готовности заказа; предотвращения злоупотреблений (например, повторных номеров, ограничения частоты); поддержки пользователей и управления аккаунтами; соблюдения требований закона и аудита безопасности. Мы не продаём ваши персональные данные.
4. Сторонние сервисы
Когда вы (или заведение) включаете определённый канал уведомлений, мы планируем передавать уведомления через следующие сервисы: Google, Meta (WhatsApp / Messenger), LINE, Telegram, Firebase, Resend (электронная почта) и SMS-провайдеры. Только если вы сами выбрали этот канал, мы передаём провайдеру необходимое содержание уведомления (например, ваш номер и статус ожидания) для обработки. Приложение для посетителей также использует Apple (push-уведомления, Sign in with Apple) и Google Gemini (создание персонажа для очереди; получает только обезличенное описание).
5. Трансграничная передача
Указанные сторонние сервисы могут обрабатывать данные на серверах за пределами Тайваня; мы требуем от партнёров принятия разумных мер защиты.
6. Дети
Сервис не предназначен специально для детей; если вы отвечаете за заведение, не создавайте аккаунты для детей.
7. Ваши права
Через support@autoit.studio вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление; мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса. Подробный порядок удаления описан на странице «Удаление данных».
8. Безопасность данных
Пароли всегда хранятся в виде хеша bcrypt; важные операции фиксируются в журнале аудита; рекомендуется использовать соединение HTTPS.
9. Изменение политики
При изменении этой политики мы обновим дату вступления в силу на этой странице, а о существенных изменениях сообщим отдельно.
10. Связь с нами
Вопросы об этой политике: support@autoit.studio.
Дата вступления в силу: 2026/10/08
Сервис Qeepy (далее — «Сервис») предоставляется и обслуживается компанией ShowHen Yoho Enterprise Co., Ltd. (идентификационный номер предприятия на Тайване 95491391, далее — «мы» или «Оператор»). Вопросы об этой политике направляйте на support@autoit.studio.
1. Какие данные мы собираем
Аккаунты заведений: электронная почта, имя и хеш пароля (мы не читаем и не можем прочитать ваш исходный пароль).
Посетители (получение номера, ожидание в очереди): указывать имя или телефон не нужно. Мы сохраняем на вашем устройстве cookie со случайным значением; его хеш используется для распознавания «того же устройства» (например, чтобы не допустить повторного получения номера), а также данные об ожидании: полученный номер, тип стола и количество человек.
Приложение для посетителей: для использования приложения регистрация не требуется. Если вы решите войти (по электронной почте или через Apple), мы сохраним ваш адрес электронной почты и идентификатор аккаунта для синхронизации ваших номеров. Чтобы сообщить вам о вызове, мы храним push-токен вашего устройства (предоставляется Google Firebase / сервисом уведомлений Apple). Блюда, комментарии и псевдонимы, которые вы вводите при предзаказе во время ожидания или при совместном заказе, передаются только этому заведению и участникам вашей группы. Если вы используете функцию «создать персонажа для очереди», из вашего описания сначала удаляется всё, что может вас идентифицировать, и лишь затем оно отправляется в Google Gemini для создания стиля персонажа; оно не содержит вашего имени и контактных данных. Вы можете удалить аккаунт в настройках приложения или запросить удаление данных в порядке, описанном на странице «Удаление данных».
Технические журналы: основная таблица журнала операций хранит только усечённый IP-адрес (для IPv4 — первые 3 октета, для IPv6 — первые 48 бит); полный IP-адрес хранится в отдельной таблице и автоматически удаляется через 90 дней. Хеш идентификации устройства удаляется через 90 дней после завершения данных об ожидании. Журналы операций (кто, когда, что сделал) хранятся бессрочно в целях безопасности и аудита.
2. Файлы cookie
Мы используем следующие cookie: сеанс входа (сохранение авторизации), токен защиты от CSRF (защита от межсайтовой подделки запросов), идентификатор устройства (упомянутый случайный хеш) и языковые настройки. Все они необходимы для работы Сервиса и не используются для рекламного отслеживания.
3. Цели обработки
Мы используем данные только для: предоставления услуг вызова по номерам, электронной очереди, бронирования и уведомлений о готовности заказа; предотвращения злоупотреблений (например, повторных номеров, ограничения частоты); поддержки пользователей и управления аккаунтами; соблюдения требований закона и аудита безопасности. Мы не продаём ваши персональные данные.
4. Сторонние сервисы
Когда вы (или заведение) включаете определённый канал уведомлений, мы планируем передавать уведомления через следующие сервисы: Google, Meta (WhatsApp / Messenger), LINE, Telegram, Firebase, Resend (электронная почта) и SMS-провайдеры. Только если вы сами выбрали этот канал, мы передаём провайдеру необходимое содержание уведомления (например, ваш номер и статус ожидания) для обработки. Приложение для посетителей также использует Apple (push-уведомления, Sign in with Apple) и Google Gemini (создание персонажа для очереди; получает только обезличенное описание).
5. Трансграничная передача
Указанные сторонние сервисы могут обрабатывать данные на серверах за пределами Тайваня; мы требуем от партнёров принятия разумных мер защиты.
6. Дети
Сервис не предназначен специально для детей; если вы отвечаете за заведение, не создавайте аккаунты для детей.
7. Ваши права
Через support@autoit.studio вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление; мы ответим в течение 30 дней с момента получения запроса. Подробный порядок удаления описан на странице «Удаление данных».
8. Безопасность данных
Пароли всегда хранятся в виде хеша bcrypt; важные операции фиксируются в журнале аудита; рекомендуется использовать соединение HTTPS.
9. Изменение политики
При изменении этой политики мы обновим дату вступления в силу на этой странице, а о существенных изменениях сообщим отдельно.
10. Связь с нами
Вопросы об этой политике: support@autoit.studio.