プライバシーポリシー｜Qeepy
この日本語版は参考用の翻訳です。繁体字中国語版との間に相違がある場合は、繁体字中国語版が優先します。
施行日：2026/10/08
Qeepy（以下「本サービス」）は、ShowHen Yoho Enterprise Co., Ltd.（秀賢悠活事業股份有限公司、台湾統一編号 95491391、以下「当社」または「運営者」）が提供・運営しています。本ポリシーに関するご質問は support@autoit.studio までメールでお送りください。
1. 当社が収集する情報
店舗アカウント：メールアドレス、氏名、パスワードのハッシュ値（当社は元のパスワードを読み取ることはなく、また読み取ることもできません）。
お客様（整理券の発行、順番待ち）：氏名や電話番号の入力は不要です。お使いの端末にランダムな値の Cookie を保存し、ハッシュ化したうえで「同じ端末」の識別（重複発券の防止など）に使用します。あわせて、発券時の番号、テーブルタイプ・人数などの順番待ち情報を保存します。
お客様向けアプリ：アプリのご利用に登録は不要です。ログイン（メールまたは Apple）を選択された場合は、番号の同期のためにメールアドレスとアカウント識別子を保存します。呼び出し時にお知らせするため、端末のプッシュ通知トークン（Google Firebase／Apple のプッシュ通知サービスが発行）を保存します。順番待ち中の事前注文や「みんなで注文」で入力された品目、備考、ニックネームは、その店舗と同じグループのメンバーにのみ提供されます。「順番待ちキャラクターの作成」を利用された場合、入力された説明文から個人を特定できる内容を取り除いたうえで Google Gemini に送信し、キャラクターのスタイルを生成します。氏名や連絡先は含まれません。アカウントはアプリの設定画面から削除できるほか、「データ削除」ページの手順でデータの削除を請求できます。
技術ログ：操作ログの本体には切り詰めた IP アドレス（IPv4 は先頭 3 区切り、IPv6 は先頭 48 ビットのみ）だけを保存します。完全な IP アドレスは別のテーブルに保存し、90 日後にスケジュール処理で自動削除します。端末識別用のハッシュは、順番待ちデータの終了から 90 日後に消去します。操作ログ（誰が、いつ、何をしたか）は、セキュリティと監査のため永久に保存します。
2. Cookie の利用
当社は次の Cookie を使用します：ログインセッション（ログイン状態の維持）、CSRF 対策トークン（クロスサイトリクエストフォージェリの防止）、端末識別子（前述のランダム値のハッシュ）、言語設定。これらはすべて本サービスの動作に必要なもので、広告のトラッキングには使用しません。
3. 利用目的
収集した情報は、次の目的にのみ使用します：呼び出し／順番待ち／予約／受け取り通知サービスの提供、不正利用の防止（重複発券、利用頻度の制限など）、サポートとアカウント管理、法令遵守とセキュリティ監査。お客様の個人情報を販売することはありません。
4. 第三者サービス
お客様（または店舗）が特定の通知チャネルを有効にした場合、次のサービスを通じて通知を転送することを予定しています：Google、Meta（WhatsApp／Messenger）、LINE、Telegram、Firebase、Resend（メール）、SMS 事業者。お客様が自らそのチャネルの利用を選択した場合に限り、必要な通知内容（番号、順番待ちの状況など）をその事業者に送信して処理を委ねます。お客様向けアプリでは、このほか Apple（プッシュ通知、Sign in with Apple）、Google Gemini（順番待ちキャラクターの生成。受け取るのは匿名化した説明文のみ）を使用します。
5. 国外への移転
前述の第三者サービスは、台湾以外のサーバーでデータを処理する場合があります。当社は提携先に合理的な保護措置を講じるよう求めます。
6. 子ども
本サービスは子どもを特に対象とするものではありません。店舗の責任者の方は、子どものためにアカウントを作成しないでください。
7. お客様の権利
support@autoit.studio を通じて、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。請求を受領してから 30 日以内に処理結果をご回答します。削除手続きの詳細は「データ削除」ページをご覧ください。
8. データの安全
パスワードは必ず bcrypt でハッシュ化して保存します。重要な操作はすべて監査ログに記録します。HTTPS での接続をお勧めします。
9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページの施行日を更新し、重要な変更は別途お知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は support@autoit.studio までご連絡ください。
施行日：2026/10/08
Qeepy（以下「本サービス」）は、ShowHen Yoho Enterprise Co., Ltd.（秀賢悠活事業股份有限公司、台湾統一編号 95491391、以下「当社」または「運営者」）が提供・運営しています。本ポリシーに関するご質問は support@autoit.studio までメールでお送りください。
1. 当社が収集する情報
店舗アカウント：メールアドレス、氏名、パスワードのハッシュ値（当社は元のパスワードを読み取ることはなく、また読み取ることもできません）。
お客様（整理券の発行、順番待ち）：氏名や電話番号の入力は不要です。お使いの端末にランダムな値の Cookie を保存し、ハッシュ化したうえで「同じ端末」の識別（重複発券の防止など）に使用します。あわせて、発券時の番号、テーブルタイプ・人数などの順番待ち情報を保存します。
お客様向けアプリ：アプリのご利用に登録は不要です。ログイン（メールまたは Apple）を選択された場合は、番号の同期のためにメールアドレスとアカウント識別子を保存します。呼び出し時にお知らせするため、端末のプッシュ通知トークン（Google Firebase／Apple のプッシュ通知サービスが発行）を保存します。順番待ち中の事前注文や「みんなで注文」で入力された品目、備考、ニックネームは、その店舗と同じグループのメンバーにのみ提供されます。「順番待ちキャラクターの作成」を利用された場合、入力された説明文から個人を特定できる内容を取り除いたうえで Google Gemini に送信し、キャラクターのスタイルを生成します。氏名や連絡先は含まれません。アカウントはアプリの設定画面から削除できるほか、「データ削除」ページの手順でデータの削除を請求できます。
技術ログ：操作ログの本体には切り詰めた IP アドレス（IPv4 は先頭 3 区切り、IPv6 は先頭 48 ビットのみ）だけを保存します。完全な IP アドレスは別のテーブルに保存し、90 日後にスケジュール処理で自動削除します。端末識別用のハッシュは、順番待ちデータの終了から 90 日後に消去します。操作ログ（誰が、いつ、何をしたか）は、セキュリティと監査のため永久に保存します。
2. Cookie の利用
当社は次の Cookie を使用します：ログインセッション（ログイン状態の維持）、CSRF 対策トークン（クロスサイトリクエストフォージェリの防止）、端末識別子（前述のランダム値のハッシュ）、言語設定。これらはすべて本サービスの動作に必要なもので、広告のトラッキングには使用しません。
3. 利用目的
収集した情報は、次の目的にのみ使用します：呼び出し／順番待ち／予約／受け取り通知サービスの提供、不正利用の防止（重複発券、利用頻度の制限など）、サポートとアカウント管理、法令遵守とセキュリティ監査。お客様の個人情報を販売することはありません。
4. 第三者サービス
お客様（または店舗）が特定の通知チャネルを有効にした場合、次のサービスを通じて通知を転送することを予定しています：Google、Meta（WhatsApp／Messenger）、LINE、Telegram、Firebase、Resend（メール）、SMS 事業者。お客様が自らそのチャネルの利用を選択した場合に限り、必要な通知内容（番号、順番待ちの状況など）をその事業者に送信して処理を委ねます。お客様向けアプリでは、このほか Apple（プッシュ通知、Sign in with Apple）、Google Gemini（順番待ちキャラクターの生成。受け取るのは匿名化した説明文のみ）を使用します。
5. 国外への移転
前述の第三者サービスは、台湾以外のサーバーでデータを処理する場合があります。当社は提携先に合理的な保護措置を講じるよう求めます。
6. 子ども
本サービスは子どもを特に対象とするものではありません。店舗の責任者の方は、子どものためにアカウントを作成しないでください。
7. お客様の権利
support@autoit.studio を通じて、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。請求を受領してから 30 日以内に処理結果をご回答します。削除手続きの詳細は「データ削除」ページをご覧ください。
8. データの安全
パスワードは必ず bcrypt でハッシュ化して保存します。重要な操作はすべて監査ログに記録します。HTTPS での接続をお勧めします。
9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページの施行日を更新し、重要な変更は別途お知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は support@autoit.studio までご連絡ください。