Hướng dẫn xóa dữ liệu | Qeepy

Ngày hiệu lực: 2026/09/26

Cách yêu cầu xóa dữ liệu

Tài khoản cửa hàng: gửi email từ địa chỉ đã đăng ký đến support@autoit.studio để yêu cầu xóa tài khoản.

Khách hàng (lấy số/xếp hàng): gửi email đến support@autoit.studio kèm số và tên cửa hàng để yêu cầu xóa dữ liệu của lượt đó.

Nếu bạn nhận thông báo qua Meta (WhatsApp/Messenger) hoặc LINE: trước tiên hãy chặn hoặc bỏ theo dõi tài khoản chính thức của chúng tôi trong ứng dụng đó để ngừng nhận thông báo, sau đó yêu cầu xóa như trên.

Dữ liệu sẽ bị xóa

Dữ liệu tài khoản (email, tên, mã băm mật khẩu) và dữ liệu xếp hàng (số, loại bàn, mã băm thiết bị) sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Dữ liệu được giữ lại

Vì lý do bảo mật và kiểm tra, nhật ký thao tác (ai, khi nào, làm gì) được lưu vĩnh viễn dưới dạng ẩn danh (che email và số điện thoại của bạn) và không bị xóa theo yêu cầu xóa dữ liệu.

Thời gian xử lý

Chúng tôi hoàn tất trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu và xác nhận qua email.

Liên hệ

support@autoit.studio